Профессиональный доступ

Обязательства Группы ADP в отношении соблюдения этических норм и нормативных требований

Соблюдение этических норм, нормативных требований, законов и правил — ключевой фактор доверия для всех заинтересованных сторон Группы. Система информирования о нарушениях — одна из ключевых составляющих программы обеспечения соблюдения этических норм и нормативных требований. Она предоставляет сотрудникам дополнительный канал, с помощью которого можно сообщать о проблемах, и отражает приверженность группы ADP постоянному совершенствованию.

Сообщить о нарушении Доступ к существующему сообщению

важно

Доступная 24/7, система информирования о нарушениях действует на основе четырех обязательств компании:


- Защита сообщившего о нарушении и посредников, действующих добросовестно и без какого-либо прямого финансового вознаграждения;

- Презумпция невиновности лиц, в отношении которых подано сообщение о нарушении;

- Надлежащее поведение сторон, участвующих в приеме и обработке сообщения о нарушении;

- Уважение конфиденциальности фактов и личности вовлеченных лиц, особенно лица, сообщившего о нарушении.


Система информирования о нарушениях позволяет людям с помощью безопасной платформы задавать вопросы о деликатных ситуациях или сообщать о фактах, которые противоречат ценностям Группы или действующим правилам (законам и правилам, кодексу поведения), как анонимно, так и не анонимно.


При подаче сообщения о нарушении вы получите уникальный код, который необходимо будет сохранить, чтобы получить доступ к различным сообщениям на платформе позднее.

Часто задаваемые вопросы

Кто может сообщить о нарушении ?

  • Сотрудник или бывший сотрудник компании, входящей в состав группы ADP;
  • Кандидат на работу в компании, входящей в состав группы ADP;
  • Акционер, партнер или обладатель права голоса на общем собрании акционеров компании, входящей в состав группы ADP;
  • Стажер, прикомандированный сотрудник, временный сотрудник или любой другой внешний и/или временный сотрудник компании, входящей в состав группы ADP;
  • Поставщик, субподрядчик, поставщик услуг, ассоциация или любой другой внешний партнер компании, входящей в состав группы ADP;
  • Клиент или пользователь объектов, управляемых компанией, входящей в состав группы ADP;
  • Местный житель, член местного сообщества или любая другая заинтересованная сторона, на которую потенциально может повлиять деятельность компании, входящей в состав группы ADP;
  • Фасилитатор (физическое или юридическое лицо, которое помогло лицу, сообщившему о нарушении).

О чем можно сообщать ?

  • Серьезное и явное нарушение Кодекса поведения группы ADP или связанных с ним процедур соблюдения этических норм и нормативных требований (например, коррупция, торговля влиянием, конфликт интересов, нарушение принципов свободной конкуренции, нарушение правил в отношении подарков и приглашений, нарушение правил защиты информации и персональных данных).
  • Уголовное преступление (например, кража при отягчающих обстоятельствах, изнасилование, нападение) или правонарушение (например, налоговое мошенничество, неправомерное использование активов компании, сексуальные или психологические домогательства, дискриминация любого рода).
  • Нарушение или попытка скрыть нарушение закона, постановления (например, указа, приказа), международного обязательства, должным образом ратифицированного или одобренного Францией, законодательства Европейского Союза или одностороннего акта международной организации.
  • Ситуация, которая может представлять угрозу или нанести ущерб общим интересам (например, действия, которые могут представлять опасность или нанести ущерб безопасности населения в области охраны здоровья или окружающей среды, серьезные нарушения прав человека и основных свобод).
  • Ответные действия, связанные с сообщением о нарушении или участием в его обработке.

Что означает точное описание фактов ?

  • Объективные факты, которые поддаются проверке по существу и имеют отношение к рассматриваемым нарушениям
  • Место и дата или предполагаемый период, в который имели место сообщаемые события
  • Обстоятельства, при которых лицу, сообщающему о нарушении, стало известно об этих событиях
  • Личность и должности любых предполагаемых нарушителей и жертв
  • Наличие свидетелей и, в зависимости от обстоятельств, их личность и должность
  • Наличие запланированных или текущих судебных или аналогичных разбирательств (медиация, арбитраж и т. д.)
  • По возможности должны быть предоставлены подтверждающие документы

Примут ли мое сообщение к рассмотрению ?

  • Подпадает ли мой статус под категории, определенные в разделе «Кто может сообщить о нарушении»?
  • Факты, о которых я сообщаю, подпадают под действие системы информирования о нарушениях (см. «О чем можно сообщать?»)
  • Факты, о которых я сообщаю, являются достаточно точными, подробными и обоснованными (см. «Что означает точное описание фактов»?).
  • Я получу ответ, что мое сообщение принято к рассмотрению, в течение не более чем трех месяцев с момента отправки подтверждения получения.

- Если мое сообщение не будет принято, оно будет закрыто

- Если мое сообщение будет принято, начнется этап его обработки

- Анализ приемлемости сообщения может потребовать уточнений. Поэтому я должен внимательно следить за уведомлениями с платформы для сообщений о нарушениях и отвечать на любые вопросы с помощью защищенной системы обмена сообщениями.

Каковы основные этапы обработки сообщения о нарушении, принятого к рассмотрению ?

  • Я был проинформирован о принятии сообщения к рассмотрению и о том, что процедура начата.
  • Для утверждения стратегии расследования и обеспечения соблюдения основополагающих принципов расследования (конфиденциальность, объективность, беспристрастность, изобличающие и оправдательные доказательства) была создана рабочая комиссия.
  • По окончании расследований рабочая комиссия проверяет:

- Анонимизированный отчет о расследовании

- Вынесенные рекомендации

- Отзывы для лица, сообщившего о нарушении, и лиц, которых касаются рекомендации

Что произойдет после закрытия сообщения ?

После окончания процедуры расследования и предоставления соответствующего отчета, а также в целях обеспечения постоянной защиты заинтересованных сторон, не вовлеченных в расследование :


- Все документы, имеющие отношение к расследованию, уничтожаются

- Только указанные ниже документы архивируются в безопасных хранилищах на ограниченный период в 12 лет:

- Документы по отслеживанию процесса расследования (например, контрольные листы и т. д.)

- Отчет и приложения к нему

- Вынесенные рекомендации


Защита заинтересованных сторон может быть продолжена и после завершения расследования с целью недопущения любых форм репрессий. При необходимости вы можете продолжить общение через платформу оповещений.

Как обеспечивается конфиденциальность ?

Для обеспечения конфиденциальности на каждом этапе подачи сообщения о нарушении и проведения расследования:


- Каждая заинтересованная сторона подписывает обязательство о конфиденциальности;

- Все документы анонимизируются и хранятся на защищенной платформе с ограниченным доступом

- Интервью проводятся в помещениях, гарантирующих конфиденциальность

Основные принципы проведения внутренних расследований

Для утверждения стратегии проведения расследования и обеспечения соблюдения перечисленных ниже основополагающих принципов создается рабочая комиссия:


  • Конфиденциальность (расследования проводятся лицами, которые подписывают соглашения о конфиденциальности; его подписывают все стороны, вовлеченные в расследование, а также члены рабочей комиссии);
  • Беспристрастность: расследование проводится с учетом как стороны обвинения, так и стороны защиты;
  • Объективность: во время расследования предвзятость не допускается; у всех есть право на презумпцию невиновности;
  • Пропорциональность задействованных ресурсов.

Полезная документация

Устав системы информирования о нарушениях
Устав системы информирования о нарушениях
Кодекс поведения
Кодекс поведения
Презентация платформы оповещений
Презентация платформы оповещений