Un dispositivo de alerta complementario

El dispositivo de alerta completa los demás recursos internos disponibles para todos los colaboradores del Grupo ADP incluidas sus filiales (Hub One, Hub Mobility, TAV Airport, AIG, ADP Ingénierie y todas las filiales del Grupo ADP):

1. Sus directivos 
2. Las personas de contacto de Ética y Cumplimiento normativo en sus entidades, si las hay. 

Como último recurso, permite plantear preguntas sobre situaciones delicadas o comunicar hechos contrarios a los valores del Grupo, a la ética y al cumplimiento normativo (para consultar el código de conducta haga clic en el enlace https://codeofconduct.groupeadp.fr/ o de Internet del Grupo – parte estrategia) así como los incumplimientos de leyes y normativas.Está abierto a los trabajadores de nuestros proveedores. Estos últimos deben utilizar prioritariamente los canales de alerta puestos a su disposición en el seno de sus empresas.Este sistema de alerta permite denunciar malos usos o incumplimientos con la antelación suficiente para reducir los riesgos. 

¿Cuándo puedo utilizar el servicio de alerta?

El sistema de alerta se puede utilizar para denunciar una inquietud relacionada con un comportamiento no acorde con nuestros valores y con nuestra ética y que podría ser perjudicial para nuestra empresa o para la seguridad de las personas.Además de la accesibilidad (las 24 h del día de lunes a domingo), la confianza es una de las premisas más importantes de Grupo ADP a la hora de diseñar y de poner en marcha este dispositivo. Por ello, este se basa en 4 pilares:

• la protección de la persona que genera la alerta cuando esta actúa de buena fe;
• la presunción de inocencia de las personas denunciadas en la alerta;
• la buena conducta de las partes implicadas en la recepción y la tramitación de la alerta;
• el respeto de la confidencialidad, especialmente en lo relativo a la identidad del creador de la alerta.

Su alerta se tramitará de forma segura.

El sistema de alerta del grupo ADP se circunscribe en una Carta de tramitación de puede consultar a continuación.

Para su desarrollo y su seguimiento, el sistema de alerta es supervisado por dos entidades colaboradoras externas sometidas a compromisos estrictos de confidencialidad:

• Signalement.net proporciona la plataforma y facilita la protección de los datos (proceso de comunicación encriptado y protegido por contraseña);
• la ADIT se encarga de evaluar la admisión a trámite de la alerta con arreglo a los criterios definidos en la Carta de tramitación de alertas y al nivel de gravedad de la alerta. 

¿Cómo se envía una pregunta o una denuncia? 

Puede enviar su pregunta o denuncia fácilmente y de manera segura siguiendo las instrucciones del formulario.

Una vez enviado, recibirá un código confidencial. Guárdelo en un lugar seguro.

Recibirá un acuse de recibo de la recepción de su mensaje. Seguidamente, en un plazo máximo de 30 días nos pondremos en contacto con usted para comunicarle si se ha admitido a trámite su alerta y, en caso necesario, para enviarle las preguntas que nos ayudarán a entender mejor los hechos comunicados.

El procesamiento de datos

Este dispositivo/sistema/servicio de alerta constituye un tratamiento de datos personales responsabilidad de Aéroports de Paris SA, de acuerdo con las leyes contra la corrupción (SAPIN II, FCPA, UK BA…) y la ley Potier. Los datos se recogen y se conservan según las modalidades que se describen en el texto, al que se puede acceder haciendo clic aquí al lado. Los datos se alojan en la Unión Europea protegidos y cifrados por "Signalement.net", que no puede acceder a ellos.

Usted dispone de derechos de acceso a los datos y de rectificación, y de limitación de su tratamiento que puede ejercer ante el delegado de protección de datos en la dirección informatique.libertes@adp.fr

Gracias por ayudarnos a ser una empresa que fomenta el uso correcto de la ética en los negocios.